かながわ福祉サービス運営適正化委員会

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第1回苦情解決研修会<基礎編>(令和6年7月26日)を開催します

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第3回苦情解決研修会(講義と事例検討)を開催します

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第2回苦情解決研修会を開催します

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令和4年度 かながわ福祉サービス運営適正化委員会事業報告を掲載しました

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苦情対応のヒント~福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査結果から~を作成しました

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運営適正化委員会ポスター・リーフレットを掲載しました。

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福祉サービス事業者のための苦情対応マニュアル「苦情解決ハンドブック」を作成しました

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福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査報告書を掲載しました

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