かながわ福祉サービス運営適正化委員会
第3回苦情解決研修会(講義と事例検討)を開催します
第2回苦情解決研修会を開催します
令和4年度 かながわ福祉サービス運営適正化委員会事業報告を掲載しました
苦情対応のヒント~福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査結果から~を作成しました
運営適正化委員会ポスター・リーフレットを掲載しました。
福祉サービス事業者のための苦情対応マニュアル「苦情解決ハンドブック」を作成しました
福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査報告書を掲載しました