報告書・刊行物
令和5年度 福祉サービス第三者評価受審に関するアンケート
第三者評価受審事業者のアンケート結果をとりまとめました。
苦情対応のヒント～福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査結果から～
福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査報告書
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