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かながわ福祉サービス運営適正化委員会

かながわ福祉サービス運営適正化委員会のご案内

お知らせ

■福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査報告書を発行しました《平成23年3月27日　本ページに掲載》

 当委員会は、社会福祉法に基づき設置され、福祉サービスに関する苦情の解決にあたっています。

【社会福祉法第８３条】
　都道府県の区域内において、福祉サービス利用援助事業の適正な運営を確保するとともに、福祉サービスに関する利用者等からの苦情を適切に解決するため、都道府県社会福祉協議会に、人格が高潔であって、社会福祉に関する識見を有し、かつ、社会福祉、法律又は医療に関し学識経験を有する者で構成される運営適正化委員会を置くものとする。

適正化委員会ポスター・リーフレット

・ポスター(ＰＤＦ形式　947 KB)
・リーフレット（表）(ＰＤＦ形式　1,187 KB)
・リーフレット（裏）(ＰＤＦ形式　992 KB)

事業所でポスター・リーフレットのご利用を希望される場合は送付させていただきます。かながわ福祉サービス運営適正化委員会事務局までお問い合わせください。

事業報告書
・平成13年度(ＰＤＦ形式　598KB)
・平成14年度(ＰＤＦ形式　758KB)
・平成15年度(ＰＤＦ形式　1078KB)
・平成16年度(ＰＤＦ形式　1101KB)
・平成17年度(ＰＤＦ形式　1352KB)
・平成18年度(ＰＤＦ形式　3687KB)
・平成19年度(ＰＤＦ形式　2837KB)
・平成20年度(ＰＤＦ形式　625KB)
・平成21年度(ＰＤＦ形式　1236KB)
・平成22年度(ＰＤＦ形式　1315KB)

調査報告等のご紹介

■福祉サービスにおける苦情解決整備状況に関する調査報告書(PDF形式　1742KB)

■福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査報告書（平成24年2月）(PDF形式 4,333KB)

お問（と）い合（あ）わせ・ご相談（そうだん）は、
かながわ福祉（ふくし）サービス運営適正化委員会事務局（うんえいてきせいかいいんかいじむきょく）
電話（でんわ）：045-317-2200　ファクス：045-322-3559