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かながわ福祉サービス運営適正化委員会

かながわ福祉サービス運営適正化委員会のご案内

当委員会は、社会福祉法に基づき設置され、福祉サービスに関する苦情の解決にあたっています。

【社会福祉法第83条】
都道府県の区域内において、福祉サービス利用援助事業の適正な運営を確保するとともに、
福祉サービスに関する利用者等からの苦情を適切に解決するため、都道府県社会福祉協議会に、人格が高潔であって、社会福祉に関する識見を有し、かつ、社会福祉、法律又は医療に関し学識経験を有する者で構成される運営適正化委員会を置くものとする。

運営適正化委員会ポスター・リーフレット

・ポスター(PDF形式)
・苦情相談のリーフレット(表)(PDF形式)
・苦情相談のリーフレット(裏)(PDF形式)

事業所でポスター・苦情相談のリーフレットのご利用を希望される場合は送付させていただきます。かながわ福祉サービス運営適正化委員会事務局までお問い合わせください。


第三者委員活動理解促進リーフレット(表)(PDF形式1089KB)

第三者委員活動理解促進リーフレット(裏)(PDF形式851KB)

事業報告等のご紹介

■令和2年度かながわ福祉サービス運営適正化委員会事業報告


■苦情解決ハンドブック

苦情解決ハンドブック〈PDF形式 3,213KB〉

研修会のお知らせ 

お問い合わせ・ご相談は、
かながわ福祉サービス運営適正化委員会事務局
※令和3年7月26日より下記問い合わせ先
電話:045-311-8861 ファクス:045-312-6302
E-mail:tekisei●knsyk.jp(●を@に変更して送信してください)